Abschleppservice und Pannenhilfe: Verti ist zur Stelle, wenn nichts mehr hilft

Eine Autopanne ist immer ärgerlich und kann nicht nur den ganzen Tag, sondern im schlimmsten Fall auch den lang ersehnten Urlaub vermiesen. Häufig sogar bevor dieser richtig angefangen hat. Denn statt wie geplant im Hotel anzukommen und gut gelaunt in den Urlaub zu starten, muss man mit dem Seitenstreifen der Autobahn vorlieb nehmen.

Und wäre das nicht schon ärgerlich genug, stellt sich auch noch die Frage, wie man das Auto von der Straße bekommt und vor allem, wer die Kosten dafür trägt.

Mit einem Kfz-Schutzbrief gut geschützt bei Pannen

Glück hat schon mal jeder, der sich in einer solchen Situation auf einen Schutzbrief verlassen kann. Einen Kfz-Schutzbrief können Sie problemlos als Zusatz zur Autoversicherung buchen. Er bietet Leistungen, wie eine Pannenhilfe und das Abschleppen sowie die Übernahme der Kosten für einen Mietwagen oder eine Unterkunft, wenn Sie gerade nicht weiterkommen. Ohne einen Schutzbrief kann die Reparatur oder der Abschleppdienst schon mal teuer werden.

Der Kfz-Schutzbrief sichert Sie bei Pannen und anderen Unglücksfällen im In- und Ausland ab. Der bei fast allen Versicherungen wählbare Service ergänzt die Kfz-Haftpflicht und Kaskoversicherung. Während Sie mit einer Kaskoversicherung im Schadensfall immer abgesichert sind, greift der Schutzbrief dann, wenn unglückliche Umstände eintreten, die über Pannen und Unfälle hinausgehen. Neben dem Abschleppen des Autos sollte er beispielsweise eine Ersatzteilsendung, die Bergung des Fahrzeugs sowie den Transport des Fahrers zu einer Werkstatt oder zu seinem ursprünglichen Zielort umfassen.

Die umfassenden Leistungen des Verti Schutzbriefs

Haben Sie eine Panne und kommen Sie nicht weiter, organisieren wir ein Pannenhilfsfahrzeug und versuchen, den Schaden vor Ort so schnell wie möglich zu beheben. Die Kosten dafür übernehmen wir. Vorausgesetzt Sie rufen uns an, sobald es zu dem Schaden gekommen ist und wir organisieren die Pannen- und Unfallhilfe.

Wenn die Pannenhilfe Ihr Auto trotz aller Bemühungen nicht zum Laufen bringen kann, sorgen wir dafür, dass der Wagen abgeschleppt wird. Egal ob es eine Panne, ein Unfall oder sogar Diebstahl Ihres Autos ist: Sind Sie an einem Ort, der mindestens 50 km von Ihrem Wohnsitz in Deutschland entfernt ist, übernimmt Verti entweder die Rückfahrt oder die Weiterfahrt zu Ihrem Ziel.

Wenn es gerade nicht mehr weitergeht, unterstützen wir Sie bei der Suche nach einer Unterkunft und übernehmen die Kosten für bis zu drei Übernachtungen. Möchten Sie Ihre Fahrt lieber schnell fortsetzen, helfen wir Ihnen dabei, ein Fahrzeug zu mieten. Muss Ihr Auto nach einer Panne oder einem Unfall bis zur Reparatur oder bis zur Durchführung des Transports in einer Werkstatt untergestellt werden, übernehmen wir die Kosten, die dadurch entstehen.

Der Kfz-Schutzbrief im Ausland

Unfälle oder Pannen sind auf Reisen besonders belastend. Sie verstehen womöglich die Sprache nicht und wissen nicht, an wen Sie sich wenden sollen und was als Erstes zu tun ist. Ein großer Vorteil des Kfz-Schutzbriefes: Er greift auch bei Unfällen im europäischen Ausland. Vor allem Pkw-Halter, die viel unterwegs sind, lange Strecken fahren und auch im Urlaub auf ihr Auto nicht verzichten wollen, profitieren von einem Kfz-Schutzbrief. Doch auch wer seinen Wagen seltener bewegt, findet im Schutzbrief eine gute Absicherung.

Kommt es außerhalb Deutschlands, aber innerhalb der EU zu einem Schaden, hilft Verti Ihnen mit folgenden Leistungen: Wir kümmern uns um den Transport Ihres Autos zu einer Werkstatt und übernehmen die Kosten, die dadurch entstehen – bis hin zu den Rücktransportkosten an Ihren Wohnsitz. Brauchen Sie Ersatzteile, können diese vor Ort aber nicht erhalten? Wir sorgen dafür, dass sie schnellstmöglich bei Ihnen sind und übernehmen die Versandkosten. Ist Ihr Auto innerhalb von drei Tagen nicht reparierbar oder übersteigen die Kosten den Kaufpreis für ein gleichwertiges Auto, zahlen wir die Kosten für den Rücktransport nach Deutschland.

Lassen Sie sich von unseren Versicherungsexperten beraten und buchen Sie heute noch einen Schutzbrief zu Ihrer Kfz-Versicherung dazu.

KRAUS GHENDLER RUVINSKIJ

Pannenhilfe: der Kfz-Schutzbrief

Es ist lohnenswert, einen Kfz-Schutzbrief in Anspruch zu nehmen. Dieser gewährleistet Pannenhilfe und kann entweder über die Kfz-Haftpflichtversicherung oder einen Automobilclub abgeschlossen werden. Bei den Schutzbriefen ist zu beachten, dass je nach Anbieter unterschiedliche Bedingungen gelten. Ein Schutzbrief einer Versicherung ist in der Regel zwar günstiger als bei einem Automobilclub. Allerdings umfasst der Pannenschutz nur ein Fahrzeug. Ein Schutzbrief bzw. die Mitgliedschaft eines Automobilclubs kann dagegen für mehrere Fahrzeuge des Halters gelten.

Ein Schutzbrief garantiert unter anderem folgende Leistungen:

Reparatur vor Ort und Abschleppen des Fahrzeuges

Erstattung der Fahrtkosten der Weiter- oder Rückfahrt

Kostenübernahme eines Mietwagens

Kostenübernahme einer möglichen Übernachtung

Der genaue Umfang der Leistungen ist abhängig vom jeweiligen Versicherungsvertrag bzw. dem Mitgliedschaftstarif im Automobilclub. Zudem spielt eine Rolle, wie weit entfernt vom Wohnort das Kfz liegen geblieben ist.

Pannenhilfe ohne Schutzbrief oder Mitgliedschaft

Auch ohne Kfz-Schutzbrief oder einer Automobilclub-Mitgliedschaft besteht die Möglichkeit, Pannenhilfe in Anspruch zu nehmen. Hierbei hat der Betroffene unterschiedliche Optionen. Er kann entweder über die Notrufzentrale einen unabhängigen Pannenservice anfordern oder über einen Automobilclub den Pannendienst rufen. Der ADAC beispielsweise bietet auch Nichtmitgliedern Pannenhilfe an. Voraussetzung ist jedoch zum einen, dass der Schaden am Fahrzeug zügig und vor Ort behoben werden kann. Zum anderen muss ein Mitarbeiter vom ADAC gerade frei verfügbar sein.

Unter Umständen ist es auch möglich, direkt vor Ort eine Mitgliedschaft in einem Automobilclub abzuschließen und sofort dessen Pannenhilfe in Anspruch zu nehmen. Eine derartige spontane Mitgliedschaft inklusive Pannenhilfe bietet allerdings nicht jeder Automobilclub an.

Fuhrpark & Technik der ADAC Pannenhilfe

Mobile Office mal ganz anders!

Unsere ca. 1700 „mobilen Arbeitsplätze“ haben bis zu 315 Kilogramm Ausrüstung an Bord und legen gemeinsam täglich mehr als hunderttausend Kilometer zurück.

Zur Ausstattung gehören über 600 Werkzeuge, Ersatzteile und Zubehör. Darunter finden sich auch Diagnosegeräte, Starthilfebatterien, Kompressoren sowie Sicherheitsmaterial zur Absicherung von Pannenorten und Unfallstellen und Erste-Hilfe-Ausrüstung.

Unsere Fahrzeuge sind mit einer umfangreichen Kommunikationstechnik inkl. GPS zur Standortermittlung ausgestattet. Dadurch können unsere Disponenten exakt die Position jedes einzelnen unserer Pannenhelfer bestimmen und über Funk den nächsten Einsatzauftrag erteilen. Nach einem Pannenruf kann somit das nächstgelegene freie Straßenwachtfahrzeug anrücken.

Die Einsätze unserer Gelben Engel werden von unseren fünf Pannenhilfezentralen gesteuert. Die Zentralen befinden sich in Landsberg/Lech, Groß-Gerau, Hamburg, Genshagen (bei Berlin) und Dormagen (bei Köln).

Damit unsere Flotte auch technisch stets auf dem neuesten Stand ist und bleibt, werden jedes Jahr ca. 220 Fahrzeuge ersetzt. Schließlich werden die Anforderungen an die Fahrzeugtechnik immer komplexer und differenzierter. Jedes neue Fahrzeugmodell durchläuft dabei ein anspruchsvolles Abnahmeverfahren und wird sogar einem hausinternen Crashtest unterzogen. Die Sicherheit unserer Fahrzeuge, zum Schutz unsere Straßenwachtfahrer und alle anderen Verkehrsteilnehmer, steht für uns dabei stets im Vordergrund.